15 jan, 2026
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WhatsApp encerrará suporte a determinados modelos de iPhones e Androids a partir de dezembro; veja quais dispositivos serão afetados

Em dezembro de 2025, o WhatsApp vai passar por uma atualização significativa e deixa de funcionar em dispositivos iPhone e Android mais antigos, tornando alguns modelos incompatíveis com o aplicativo. A decisão, anunciada pela Meta, visa reforçar a segurança e aprimorar a experiência dos usuários, com foco em novas funcionalidades que exigem um sistema mais […]

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Usuários expressam insatisfação com ChatGPT após falhas técnicas ocorrerem hoje

O ChatGPT está fora do ar ou funcionando de forma lenta para alguns usuários nesta terça-feira (02). Segundo o Downdetector, site que monitora serviços online, os problemas começaram por volta das 16h, e às 16h37 o número de notificações chegou a mais de 3.633. No Google Trends, as buscas por termos como “ChatGPT fora do […]

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Nubank experimenta instabilidade: clientes enfrentam dificuldades com o app hoje (23)

Nesta terça-feira, 23 de dezembro de 2025, milhares de usuários do Nubank no Brasil relataram instabilidades no aplicativo e nos serviços digitais do banco, gerando um pico de reclamações nas redes sociais e plataformas de monitoramento como o DownDetector. A partir das 10h (horário de Brasília), clientes começaram a denunciar dificuldades para acessar contas, realizar […]

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Nexxera e Grupo Skill promovem webinar gratuito sobre Reforma Tributária e Duplicatas Escriturais

A Nexxera e o Grupo Skill promovem, em 28 de outubro, um webinar gratuito sobre Reforma Tributária e escrituração eletrônica de duplicatas. O evento abordará impactos fiscais e financeiros, com orientações práticas para empresas se adaptarem às mudanças até 2026. Especialistas destacarão benefícios, urgência da preparação e integração entre áreas estratégicas.

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Paulo Victor Jabour e a saga da Geovânia: quando o telemarketing ultrapassa os limites da experiência do cliente

Em tom de crônica, Paulo Victor Jabour Tannuri Valverde de Morais relata como recebe diariamente ligações de telemarketing para uma tal de Geovânia. O episódio serve como metáfora para mostrar como a insistência sem estratégia prejudica a experiência do cliente e afeta a reputação de marcas.

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Entenda como personalização e previsibilidade por meio da IA pode impulsionar vendas

Oi, tudo bem? Você sabe que a inteligência artificial já é uma ferramenta fundamental para o sucesso das vendas, mas porquê? Basicamente, a IA integra plataformas e automatiza processos, otimizando tempo, custos e fricções durante a jornada de compra. Conseguimos um espaço? Temos um porta-voz especialista para falar mais sobre o assunto. Obrigada e estou à disposição!